RER MEDAPPS

プライバシーポリシー

最終更新日:2023年9月14日

RER MedApps(以下「当社」、www.rermedapps.com)では、訪問者および利用者の皆様のプライバシーを最優先事項の一つとしています。RER MedAppsは、ご利用のアプリ機能に応じて、健康関連データを収集・処理する場合があります。これらのデータは機密性の高い個人情報(要配慮個人情報)とみなされ、最高水準の機密保持体制で取り扱われます。データは通信中およびサーバー上において厳重に暗号化され、第三者の利益のために共有されることはなく、広告のターゲティングや情報提供に使用されることも一切ありません。

プライバシーポリシーに関するご質問や詳細な情報が必要な場合は、お気軽に contact@rermedapps.com までお問い合わせください。

1. 同意と適用範囲

当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーション(iOSおよびAndroid版)を使用することにより、利用者は本プライバシーポリシーに同意し、その条項に承諾したものとみなされます。本ポリシーは、RER MedAppsに関連するすべてのオンライン活動に適用され、ウェブサイトの訪問者およびアプリケーションの利用者が共有・収集した情報に有効です。

2. 収集する情報

当社は、医学生、若手医師、およびヘルスケア利用者に教育ツールや健康管理機能を提供するために情報を収集します。

  • 登録データ: アカウント登録の際、氏名、職業上のステータス、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報の提供をお願いする場合があります。

  • 直接連絡: 当社に直接お問い合わせいただいた場合、氏名、メールアドレス、メッセージの内容、および送付された添付ファイルなどの追加情報を受け取ることがあります。

  • ログファイル: 当社は、IPアドレス、ブラウザの種類、ISP、日付/タイムスタンプを含むログファイルを使用する標準的な手順に従います。これらは個人を特定できる情報にはリンクされていません。

3. 健康関連情報(厳格な機密保持)

RER MedAppsは、機能に応じて健康データを収集・処理する場合があります。これらのデータに関するプロトコルは以下の通りです。

  • データ最小化の原則: アプリケーションの機能に必要な特定の情報のみを収集する、厳格なデータ最小化アプローチを採用しています。

  • 利用者提供データ: すべての健康関連データは利用者自身によって提供されます。特定のアプリ機能内で明示され、利用者の許可がない限り、医療機器や第三者のセンサーから受動的に収集することはありません。

  • 収集データの種類: アプリケーションに応じて、報告された健康状態、症状、現在の服用薬、健康指標(心拍数や血糖値など)、および医療従事者向けの学習進捗やクイズの結果などを収集する場合があります。

  • 安全な保管: すべての健康関連データは、当社の安全な保護下にあるサーバーにのみ保管されます。暗号化されていない形式や、公開ディレクトリに保管されることはありません。

  • 暗号化標準: すべての健康情報は、2つの重要な段階で暗号化されます。一つは通信時(SSL/TLSを使用)、もう一つは保管時(AES-256暗号化を使用)です。

  • 広告への非共有: 利用者の健康データと広告パートナーの間には、厳格な「プライバシー・ウォール」を維持しています。いかなる状況においても、健康データ、症状、指標が広告主に共有、販売、またはアクセスされることはありません。利用者の機密性の高い健康情報が、広告のプロファイリングやターゲティングに使用されることは決してありません。

  • 目的別保持と削除: 健康データは、要求されたサービスを提供するために必要な期間のみ保持されます。特定の目的が達成された後、または利用者がアカウント削除を決定した直後に、これらの情報は削除されます。

4. データの保管とセキュリティ

当社は、不正アクセス、紛失、誤用からデータを保護するために設計された、厳格な技術的・組織的措置を講じています。

  • 第三者分析ツールの不使用: 当社は、アプリ内の行動を追跡するための第三者分析ソフトウェアを使用しません。これにより、利用者の臨床データや教育データが当社の安全な環境内に留まることを保証します。

  • セキュリティ保護: 当社は個人情報の保護に最大限努めておりますが、インターネット上の送信方法や電子的な保管方法で100%安全なものは存在しないことをご了承ください。

5. 広告および第三者ベンダー

サービス維持のために第三者の広告パートナーを使用しますが、機密データとの境界は厳格に守られています。

  • Google AdMob: アプリ内広告の配信にGoogle AdMobを使用しています。RER MedAppsは、利用者の健康データや個人データをAdMobと共有しません。AdMobによって収集されるデータ(デバイス識別子など)は、Google自身のポリシーによって管理されます:https://policies.google.com/privacy

  • Google DART クッキー: Googleは、当サイトへの訪問に基づいた広告配信にDARTクッキーを使用する場合があります。利用者は、Googleの広告およびコンテンツネットワークのプライバシーポリシーにアクセスすることで、DARTクッキーの使用を拒否できます。

6. データの保持および削除権

利用者は自身のデータに対して完全な主権を持っています。

  • アプリ内削除(即時): すべてのアプリの設定またはナビゲーターメニューに**「アカウント削除(Delete Account)」オプションがあります。この操作は即時かつ永久的**です。確定後、データは直ちにシステムから消去され、元に戻すことはできません。

  • ウェブ/メールによる削除: 当社ウェブサイト(www.rermedapps.com/delete-account)またはメール(contact@rermedapps.com)経由で削除を依頼できます。

  • タイムライン: ウェブまたはメールによる依頼は、5営業日以内に確認および処理されます。

7. グローバルなデータ保護の権利(GDPR等)

すべての利用者は以下の権利を有します。

  • アクセス、訂正、消去の権利: データのコピー、誤りの訂正、または完全な消去を要求できます。

  • 制限および異議申し立て: 特定の条件下でデータの処理を制限、または異議を唱える権利。

  • データポータビリティ: 収集したデータを他の組織または利用者自身に転送するよう要求できます。

8. お子様の情報

RER MedAppsは、13歳未満のお子様から個人特定情報や健康データを故意に収集することはありません。お子様がそのような情報を提供したと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。速やかに削除対応をいたします。

9. 免責事項(Medical Disclaimer)

RER MedAppsは医療的な助言を提供しません。 当社アプリケーション内のコンテンツは、情報提供および教育目的のみを目的としており、専門的な医師による診断、診察、治療に代わるものではありません。健康状態については、必ず資格を持つ医療機関にご相談ください。

10. お問い合わせ

ご質問や権利の行使については、以下までご連絡ください。 メール: contact@rermedapps.com

ウェブサイト: www.rermedapps.com

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